Представлена тема Дня CRM в СКОЛКОВО: управление бизнесом в условиях нестабильности

Автор: b2blogger
30.09.2015 10:30

ГК Terrasoft и бизнес-школа СКОЛКОВО проведут очередной День CRM 22 октября текущего года. Нынешняя конференция будет посвящена вопросам управления бизнесом в эпоху нестабильности на рынке, в период поиска новых технологий и каналов взаимодействия с клиентами.

В рамках Дня CRM пройдет финансовая секция, участниками которой станут представители крупнейших банков и микрофинансовых организаций. Эксперты обсудят, как соответствовать ожиданиям клиентов и управлять продажами финансовых продуктов в условиях ограничений регулятора, меняющихся требований клиентов и digital-трансформации финансовых процессов.

Фокус финансовой секции Дня CRM — новые подходы к розничному банкингу и продажам юридическим лицам. Своим опытом и экспертизой в бизнесе поделятся: FINSTAR, Банк «Центр-инвест», ГК «Быстроденьги», Альфа-Банк, ИнвестКапиталБанк, Банк Москва-Минск и другие. Модератором выступит Эльчин Гулиев, издатель и главный редактор журнала The Retail Finance.

Среди участников конференции — топ-менеджеры российских и международных финансовых институтов, руководители департаментов розничного бизнеса, управлений рисками и IT-департаментов банков, представители компаний из смежных областей бизнеса. На конференции будет работать выставка решений для автоматизации банковских процессов, Call Centre систем, BI-продуктов и SMM-приложений.

Место проведения: Кампус бизнес-школы СКОЛКОВО.

Узнать больше и присоединиться к мероприятию можно на сайте Дня CRM.